重要通知！罗湖医院7月1日开始全面实施实名登记挂号就诊

罗湖医院7月1日开始全面实施实名登记挂号就诊，所有患者来我院登记挂号时必须出示证明本人身份信息的有效证件（身份证、社保卡、医保卡、退休证、驾驶证、户口簿、出生医学证明、军官证、护照、港澳通行证）及完整可联系的电话和地址信息。

为啥实名制就诊？

实名登记挂号就诊是根据国家卫生计生委等四部委联合印发的《关于进一步做好维护医疗秩序工作的通知》（国卫医发[2016]10号）要求，构建医患双方诚信机制，建立患者准确、完整的健康档案，提高医疗质量，保障患者安全，维护正常的医疗秩序和社会安定，方便患者享受信息化带来的好处。

什么是实名制就诊？有啥好处？

实名制就诊：患者挂号就诊前，必须以真实、完整的身份信息（包括姓名、性别、证件类型、证件号码、出生日期、详细住址等）以及与身份信息对应的有效电话号码作实名办理登记挂号。有效证件包括：二代身份证、社保卡、医保卡、退休证、驾驶证、户口簿、出生医学证明、军官证、护照、港澳通行证及其他包含本人身份证信息的证件等。

好处

• 实名制挂号有助于促进患者医疗安全，确保医务人员对具有正确信息的患者实施正确的诊疗，如挂号、检查、治疗、手术等。

• 保证患者就诊信息的完整性、真实性、唯一性和连贯性，推动社会诚信建设，杜绝骗保行为；

• 有利于打击号贩子，维护患者的合法权益；有助于患者转变传统的就医模式，接受预约诊疗的新模式。

• 顺应国家各种医保体系的融合，为患者费用结算提供便利。

• 为建立健康中国战略的健康医疗大数据和人口健康信息服务体系作贡献。

• 实名制挂号为具有危急值的门诊患者抢救提供便利。门诊实名制的患者出现危急值时，医院能够第一时间联系到患者或为寻找到患者提供了线索，便于患者的抢救。

• 复诊或再次来院患者的诊疗过程更趋便利，因为减少了患者各种途径的挂号操作时间或等候时间。

划重点——实名制挂号流程

• 自费患者第一次来医院门诊挂号时，需携带证明本人身份信息的有效证件到人工挂号窗口进行挂号，工作人员完备包括患者身份证号码、有效地址与有效联系电话在内的各种就诊信息。

• 已经进行实名制认证的患者，可在自助挂号缴费机、医院官方微信、挂号窗口进行挂号就诊。

• 未携带证明本人身份信息的证件的当日挂号就诊的患者，请到客服柜台“身份信息核查处”填写《初诊患者登记表》，工作人员采集患者照片，连同患者提供的信息一并传送至公安部门，待其核实反馈无误后，工作人员在《初诊患者登记表》上加盖印章，患者持表到人工挂号窗口挂号，工作人员登记好包括患者身份证号码与联系电话在内的各种门诊就诊信息。

• 对身份信息无法核查或核查不清的门诊首诊患者，经“身份信息核查处”工作人员同意临时办理一次后，到人工挂号窗口由工作人员给予办理相关挂号手续，并在门诊病历封面上张贴“下次门诊需携带有效身份证件”的贴纸。