深圳市罗湖区人民医院老年病分院在2023年第四季度全市二级、一级及未定级公立医院患者满意度排名中获第二名！

2024年3月6日，市卫生健康委对2023年第四季度医疗行业服务公众满意度调查监测结果进行通报，罗湖医院集团医养融合老年病院（深圳市罗湖区人民医院老年病分院）在全市二级、一级及未定级公立医院满意度排名中排名第二，获得患者认可。

老有所“医”——

罗湖医院集团医养融合老年病院

罗湖医院集团医养融合老年病院（简称“老年病医院”）于2014年12月执业注册，为罗湖医院集团下属医院之一，是全国首家以医养融合的老年病专科医院，集健康宣教、预防保健、疾病诊治、生活照料、康复护理、长期照护、安宁疗护为一体，形成以“管理、服务、资源三融合”为基础的医养融合服务模式，给老人提供个性化“医养融合”服务，开启了深圳健康养老新模式。

老年病医院总建筑面积约5000平方米，开放床位102张，设有老年病科、老年性认知障碍科、康复医学科、临终关怀科、中医科等临床诊疗科室，并有检验室、医学影像等医技辅助科室，其中老年性认知障碍专科、临终关怀科(关爱病区)为特色科室。

全流程关爱服务，专业又暖心

2017年12月，罗湖区被确定为“省级安宁疗护试点单位”，结合区医养融合工作统一部署，2018年老年病医院设立“关爱病区”，设安宁疗护床位29张，并组建涵盖医生护士、护理员、心理师、营养师等跨学科领域的安宁疗护服务团队。

2019年10月，老年病医院被确定为“深圳市安宁疗护试点单位”，试点工作进一步推进，服务更具特色化。关爱病区以“敬畏生命、感动照护、人文关爱”为服务理念，由罗湖医院集团专家团队定期查房，开展疼痛、心理以及灵性服务。

防治管一体化，守护认知障碍老人

2016年4月，老年病医院在全市率先成立老年性认知障碍病房，以罗湖医院集团为依托，以老年性认知障碍诊断、治疗、康复、护理和养老一体化为特色。

老年性认知障碍科2017年获得罗湖区重点学科，2019年获得深圳市政府三名工程项目“瑞典卡罗琳斯卡医学院NVS系Bengt Winblad教授阿尔茨海默病团队”和罗湖区青年文明号，2023年成功入选国家高级认知障碍诊疗中心，阿尔茨海默病诊疗实力位于深圳首位，能够开展系列阿尔茨海默病国际前沿的诊疗技术，在国内享有一定的知名度。科室负责人朱飞奇主任担任国家级学会理事和国家自然科学基金及广东省自然科学基金面上及重点项目评审专家，多家SCI杂志的审稿专家。

为实现认知障碍早发现、早诊断、早治疗的目标，提升老年人健康素养，自2016年起，罗湖全区开展65岁以上老人免费提供认知障碍筛查服务，截至目前共筛查服务约4万人次，其中1955人次为可疑痴呆，数百名患者已被确诊，并在老年性认知障碍病房接受系统的治疗。

服务能力提升，

医养融合经验获肯定

2014年至今，老年病医院发明专利5项，编制深圳市地方标准《深圳市医养融合服务规范》和《医养结合质量评价规范》。

老年病医院的医养融合模式也得到上级部门的充分肯定，先后被授予“全国敬老文明号”、“国家首批老龄健康医养结合远程协同服务试点机构”、“第一批广东省医养结合示范机构”、“广东省三八红旗集体”“深圳市四星级医养结合机构”、“深圳市科学技术奖标准奖”、“深圳市三八红旗集体”“深圳市巾帼文明岗”、“深圳市青年文明号”、“深圳市全科医学创新发展簕杜鹃奖”“2018 年深圳市家庭发展十大品牌项目”等荣誉，医养融合实践案例入选国家卫生计生委南京人口国际培训中心2017年公布的“中国医养结合最佳实践典型案例”，医养融合工作经验入选为国家卫生健康委2019年公布的“全国医养结合典型经验案例”。

医养融合工作经验吸引了国内外476批次6374名同行前来交流，并得到认可，浙江省咨询委办公室在《决策咨询》中发表《关于加快推进医养结合发展的几点建议—深圳罗湖区医养融合养老模式的经验启示》。

来源：医养融合老年病院

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