昨天下午,国务院医改办2015年度公立医院综合改革效果评价工作组来到罗湖区人民医院,针对医改工作展开考核复核评价。深圳市卫计委主任罗乐宣、罗湖区副区长邹永雄、罗湖区卫计局局长郑理光、副局长黄辉鹏、罗湖医院集团院长孙喜琢等领导陪同参加考核评价。

工作组在吉林省卫生计生委巡视员温治宇的带领下分组来到医院相关科室查阅文件资料、复核报表、开展问卷调查,分别对医院管理者、医务人员和患者进行了访谈。
1文件查阅复核在财务科、人力资源部、药剂科、医改办等相关部门,工作组对罗湖医院的院内院外信息公开制度、成本控制制度、成本监测结果、临床路径、岗位设置方案、内部绩效方案等文件资料进行了调阅。工作组专家对所有文件逐一阅览,并不时向相关部门主任及工作人员询问细节问题,各科人员全力配合并为工作组提供需要调阅的各类文件资料。



2信息系统评价信息系统评价组工作人员对医院的信息化建设进行了考察。工作组专家查看了数据质量控制系统、双向转诊系统以及手机端网上预约挂号,并对罗湖医院集团自主研发的“健康罗湖”APP进行了详细了解。在医技楼15楼罗湖医学远程诊断中心,医务人员向专家们介绍了远程诊断系统的情况及操作流程。随后,工作组来到门诊一楼调查了解深圳市民健康卡系统的基本情况。



3患者、医务人员问卷调查患者和医务人员访谈工作组在门诊部、住院部对20名患者进行了问卷调查。调查以微信回答调查问卷的方式进行,调查目的是了解广大群众在医院的住院情况以及在住院期间遇到的一些问题和看法,以便今后更好地改进相关工作和政策,为大家提供更好的医疗服务。
随后,专家们又来到医技楼3楼生殖中心会议室,对医院的20名医务人员同样以微信答卷的方式进行了问卷调查。目的在于调查公立医院医务人员对公立医院改革的意愿情况,从不同维度比较公立医院医务人员改革意愿的差异性,为更有效的调动医务人员的积极性、推进公立医院改革提供政策建议。






4院领导、医务人员访谈工作组成员还分别与院领导和医务人员进行了访谈,对医院改革的相关情况进行交流和评价。




在所有组员完成考核复核评价工作后,此次工作组组长温治宇表示,通过调研了解,对罗湖医改有了更加深刻直观的认识。他认为,罗湖医改具有普遍意义,服务社会的理念值得借鉴,在内地也很有推广价值。回去后将进行系统的归纳总结,希望今后在国家卫计委的指导、扶持和培育下发展壮大,进行推广。
