山口浩，70岁，一位资深的日本健康管理中心管理者。每天7:30，山口浩准时出现在罗湖医院集团国贸体检部开始了一天的工作，挺直的腰板、矍铄的精神让人很难猜到他已是古稀之年的老人。
随着深圳市罗湖医院集团的逐渐成长，越来越多来自各地的新员工不断加盟，这其中不乏一些外籍专家，现任罗湖医院集团国贸体检部常务副主任的山口浩就是其中之一。
今年3月，山口老师受聘于罗湖医院集团，带着先进的健康管理理念踏上深圳，致力于为罗湖医院集团量身打造日式服务与日式体检模式。
“现在中国很多富人都到海外接受医疗服务。是什么原因呢？难道不是对本国的医疗技术持有疑问吗？到国外能够接受到让人安心、信赖以及礼仪接待良好的服务，也就是 “信赖与安心+良好的接待服务”。如果在中国国内也享受到让人安心、信赖以及良好的接待服务，中国同胞应该也没有必要跑到语言不通的异国他乡吧？为了在语言相通的中国也能享受到让人安心、让人信赖、接待礼仪良好的医疗服务，我希望通过指导罗湖医院集团国贸体检部的顺利运营，在健康管理方面，通过早发现早治疗来减少不必要的医疗经费，在中国医疗事业方面做出自己的贡献，这是我未来的愿景。”
山口浩从1969年开始从事预防医学的工作，在此后的46年间投身于早发现早治疗，尽量让客人免受病痛的事业中，为预防医学事业做出了自己的贡献。1969-1991，他致力于寄生虫消灭的研究与宣讲启发活动，1992~2003在IT界的巨头公司作为高级健康咨询顾问参与了健康管理系统的构建，同时研发了为客人常年提供健康管理的综合医疗系统。2003～2013作为东京某健康管理中心经营部门的管理者，把原有的2家健康管理中心成功扩展为6家，同时多创收60亿日元的营业额。2013年开始受东京地区各医院理事长的邀请开始进行医疗机构经营企划方面的指导，同时期也作为日本最大的IT公司健康管理顾问进行指导工作。在日本综合健康管理医学、日本全身体检学会发表多篇论文与著述。
来到罗湖的山口老师全身心投入到罗湖医院集团的健康管理事业。对比了中、日健康管理的运营方式，山口决定从改变从业人员的思维方式入手，“立刻转变观念有些困难，但是已经在逐步改善，希望大家能够认识到我们是服务行业，客人始终在第一位，要以一种积极进取，而不是生硬官僚的方式服务大家。让前来体检的人体会感受到安心、舒适和信赖的服务。”
每天早晨，笑容可掬的山口老师都会在国贸体检的前台亲自迎宾，严谨的工作态度让同事们感受很深，他每天定时巡场，检查各个环节有无纰漏，每周对导医、医生进行接待、礼仪、运营管理的培训，使得服务更加细致体贴；对国贸体检部的内部环境建设、软硬件设施配备，山口都参与其中。国贸体检部简洁、温馨的环境消除了体检者的紧张感，周到贴心的服务和流畅的体检流程受到体检者的好评。山口希望健康管理能更积极的参与体检者的生活方式并进行追踪，对检后进行随访和健康指导。
“人的身体就像一艘大船，在每次起航远行前都需要进行全面综合的检查，才能保证旅途的平顺，平安抵达彼岸。健康体检就是每次“大船航行”前的全面检查。”山口浩十分认可罗湖医改让居民“少生病、少住院、少负担、看好病”的理念，认为通过健康体检做到早发现、早诊治，居民就能够少生病，不必要的医疗费用也会降低。"打针吃药，成药罐子，不仅病人痛苦，也是在消磨国家的资源。如果能定期体检，提早对症下药，就可以减少许多医疗费。”
“日本的一些好的经验值得中国学习，比如长寿之乡长野县。”山口老师介绍，长野县50年代就开始了“预防医疗”，对市民进行病理启蒙教育，通过“健康辅导队”的医生，深入农村，为村民进行体检、提供健康生活知识。本着“健康掌握在个人手中”的理念，长野的医生认为与其让病人源源不断地走进医院大门，不如让他们学会预防生病，延长健康期。当地老人快乐长寿，卧床和失智老人的比率是2%，为日本最低。
随着中国经济水平的增长，人们对健康的需求越来越大，山口老师认为中国人健康管理的观念和意识正在逐步提升。“重视体检，做好预防，让更多的人接受健康理念。注意饮食、运动和良好的生活习惯，社会会受益更多。随着人口老龄化的到来，像日本一样，中国对养老照护的需求也越来越大，在这方面，希望中国能有更多专业的照护人员应对老龄社会的到来。”
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