护“医”护“心”，战胜新型冠状病毒

在抗击新型冠状病毒传播防范的战场，

有我们社区健康服务中心

医护人员忙碌的身影，

他们在交通要道、公共场所、

社区、健康服务中心，

为我们筑起防范新型冠状病毒

传播的一道防线，

他们是战士，是无名英雄，

也是一个个热爱生活的“帅哥靓女”。

在这场战斗中，医护人员不但有高强度的脑力劳动，有时还需繁重的体力劳动。医务人员在疫情面前，面对特殊的工作环境存在诸多不熟悉和不适应，心中或多或少都会有对“密切接触而被感染”的恐惧。

同时由于时间紧，任务重，很多医护人员都处于持续而高强度的工作状态，大家一定要加强身体的“防护“，也要注意心理的“防护”。团结一心，相互帮助，共同面对，迎接战胜疫情的那一天。

心理防护方面的几个要点

1.心理应激反应：当我们面对突发应激事件时，会感到紧张、焦虑、恐慌，是一个自然现象。这是身体的应激反应，适当的应激反应可以提高我们的警觉性、增强身体的抵抗力和适应力，增加工作学习效率。

2.放松心情：适当的应激反应对我们进入工作状态是有帮助的，但在工作环境或工作过程中出现紧张、焦虑、恐慌可能会影响我们的状态，建议在进入工作环境或工作过程中如果觉察到自己出现紧张，心跳呼吸加快，先闭眼十几秒钟，做个深呼吸，轻轻地温柔地对自己说：“我的身体非常平静”。

3.同伴搭档：在工作环境中和同伴/同事加强沟通，相互支持并分享自己的情绪，分享自己的观点，鉴别困难或经验，协商处理问题的解决方法。

4.学会合理休息：当处于兴奋状态时，可能没有觉察到身体的疲劳、不适，会有意识或无意识的去加班，延长工作时间，这样会提前耗竭自己的能量，所以要服从团队安排，合理安排休息，保证足够的睡眠时间。

5.保持与外界联系：在有可能的情况下，尽量保持与家人和朋友的联系。给家人打个电话、发条信息，可以减轻家人的担心，也为自己减压。和朋友聊聊天 ，告诉你的工作体验，你的心情，获得朋友的支持和安慰。

6.团队协作：面对突发事件，特别是在工作初期，由于各方面准备不足，特别是对病毒传播方式和传播途径的判断和人流量的估计，可能会出现物质的短缺，尤其防护物品的供给的困难。在工作协调上出现问题时，大家之间不要互相抱怨，这样会产生不良的情绪，影响大家的心情。一定要记住，我们的目的是防范疾病，我们的敌人是新型冠状病毒。我们的目标是一致的，包容合作，共同面对困难，解决问题。

7.及时求助：如果出现失眠，情绪低落，焦虑，通过放松无法缓解时，请及时寻求专业帮助和心理健康服务，我们罗湖医院集团罗湖区精神卫生中心的热线电话（82451199）是24小时开通的，随时提供心理健康服务。

护“医”护“心”，

战胜新型冠状病毒，

我们的心理工作者

与你们一路同行！

来源：罗湖医院集团社管中心、心理疏导小组 洪晓虹

编辑整理：罗医宣