罗湖医院集团“整合照护智能服务平台”正式上线了

当前，我国老年人口总体呈现基数大、比例高、增长快、空巢多等特点，养老服务需求不断增长，居家、社区养老服务供给能力不足。为促进健康老龄化，提高老年人健康水平，为有需求的居民输出医疗护理、生活照护等服务，深圳市罗湖医院集团携同深圳市朗健信息科技有限公司共同研发出“整合照护智能服务平台”。

2022年5月25日上午，整合照护智能服务平台启动仪式在罗湖医院集团翠竹街道社区健康服务中心隆重举行，市卫生健康委老龄处处长杨树林、市社区卫生协会执行会长周指明、罗湖区卫生健康局副局长刘岭、罗湖区民政局副局长陈海平、罗湖医院集团院长孙喜琢、罗湖医院集团副院长林锦春、老年病院院长邱传旭、社管中心副主任陈晓敏、罗湖区人民医院信息科主任汪之红、深圳朗健信息科技有限公司经理崇策及整合照护团队优秀学员代表等出席了此次启动仪式。启动仪式由社管中心王箭主持。

深圳市罗湖医院集团院长孙喜琢指出设计整合照护智能服务平台的目的，老年人居家养老需要服务，又找不到满意的服务，而众多养老资源得不到有效利用，这个平台将各方面资源进行整合，让老年人像点外卖一样随心放心点，方便提供高质量健康照护和养老服务。

孙喜琢院长表示：整合照护智能服务平台只有开始，没有结尾，很多项目将会继续开发和完善，以后平台上线操作将更简便，老百姓更容易寻找到自己的服务；搭建这个平台整合各方面资源还需做出更多的努力，打造“让老百姓放心，让政府放心”的罗湖品牌，甚至能发展至全国的品牌。

市卫生健康委老龄处处长杨树林表示，整合照护把医疗和养老服务送到老年人家里，真正来说是把众人的目光都聚焦在老年人，以更专业的角度养老，通过医和养两元化服务积极探索，服务平台上线能够让子女点单，父母享受服务，便利市民，满足市民需求，使服务更加规范；通过标准化数据的梳理和沉淀也满足政府的需求，为做民生实事的决策提供了非常有用的数据。

最后，期待罗湖医院医院集团以平台启动仪式上线为契机，深入研究整合照护模式，为广大的市民提供更全面、更专业、更规范和更优质的服务。

罗湖医院集团社管中心护理部主任王箭详细介绍了整合照护智能服务平台的功能及优势，播放了整合照护智能服务平台宣传片。

接下来，出席会议的领导开启整合照护智能服务平台上线启动仪式。

最后领导为整合照护团队的优秀学员代表颁发荣誉证书。

整合照护服务将医疗、护理、康复、心理、社工等资源整合，通过“家庭-社区-医院”三方联动，既确保疾病照料的连续性，又可实现让居民“少生病、少住院、少负担、看好病”。

整合照护智能服务平台的正式启动，标志着罗湖医院集团整合照护服务再上新高度，再启新征程。

整合照护服务以用户健康为中心，全程智能化操作，实现了用户无需出门前往医院等候，让居民在家即可通过手机预约的方式快速便捷地享有优质的医疗护理、生活照护服务，也避免了长时间排队，大大提高了医疗护理、生活照护的效率与便捷性。

为提升居家医疗护理服务技能，5月25日，社管中心护理部紧锣密鼓地组织开展“居家护理技能培训”，各社康中心派骨干参加培训，培训内容有整合照护智能服务平台的使用、PICC维护、输液港维护、气切护理、各种管道维护、造口伤口护理、胰岛素泵的护理、文书书写规范等，重点围绕理论、实操、居家服务难点答疑等方式开展。

编辑：社管中心护理部 古怡玲

审核：社管中心  王箭