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“做人,做护士,做天使”系列征文(九)|在护理中成长

发布日期:2018年05月07日 10:02    作者:     来源:     点击:

系列征文(九)

在护理中成长

一晃眼,从毕业到现在,我从事护士这个职业也快8年了,当年初生牛犊不怕虎的我,在8年的职业生涯里慢慢地成长着,做人做护士做天使,自认为自己离做天使还远着呢,再细细回想,我发现,做护士的同时其实也在教着我做人,以下我就说说护理教会我的一些事儿。

沟通

我是一个不擅长沟通的人,在学校读书及实习的时候,也不曾意识过沟通对护理工作有如此大的影响,直至自己真正独立上班后才有所体会。

曾经有一次新收病人,对方是位先兆早产的孕妇,在给孕妇签入院的各种宣教单时,其中一张单的年份她签错了,没等她签完日期,我就说“年份写错了,重新签吧。” 我拿起那张签错的单,直接在手上抓成了团,然后重新换了一张新的单,孕妇的先生略带不满地对我说:“护士,可以注意一下你的态度吗?” 我愣了一下,是我说错了什么了吗?那位先生继续说:“你就这样把纸在我太太面前抓成一团……” 这时我才意识到我的这个举动有问题,道歉之后,我开始思考这件事情,如果当时我说话能再客气一点,抽出那张单的速度能缓慢一点,再换个方式处理那张错误的单,可能结果就不一样了。

通过工作上这些点点滴滴的事,我逐渐发现良好的沟通对护理工作起着重要的作用,不管是语言沟通还是非语言沟通;不管是跟患者跟家属沟通,还是跟其他医护人员后勤人员沟通,有效的沟通不仅能够增进护患间的相互理解,提高患者的信任度,减少护患矛盾,还能创造良好的工作环境,提高工作效率,保障医疗安全。良好的沟通能力并非一朝一夕就能获得,我仍需要在工作中不断地吸取教训和努力学习。

严谨

护理工作内容繁杂,事无巨细,时刻都需要绷紧神经,这一秒你在1床换针水,下一秒你可能就在给8床插尿管,准备急诊剖宫产术前了。在这样的工作状态下,我们更应保持清晰的头脑和严谨的思维,稍不注意可能就会酿成大错。

有一次一位从未做过产检的产妇拒绝给其宝宝接种任何疫苗,经护长的详细解释后,最终同意接种疫苗。然后护长跟我说:“看一下她的化验单,再给小宝宝接种吧。” 我当时第一反应就是看妈妈的乙肝是阴性还是阳性,我说:“看了,乙肝阴性的。” 护长说:“那艾滋检测呢?” 就这一问,我猛地才发现自己完全忽略了这个问题,因为平时接触的基本上都是有做产检的孕产妇,如果是产检查出艾滋阳性的妈妈,在入院的时候,我们就已采取对应的护理措施了。由于惯性思维,我就只关注了这位产妇的乙肝结果,万一是位艾滋阳性的妈妈,然后我把疫苗给宝宝接种了,后果真的不堪设想。

护理处处有学问,看似简单的一个动作,也是有它的意义,比如:在听胎心音时摸孕妇的脉搏,是为了排除听到的是母体的腹主动脉搏动的声音。在刚入职的时候,带我的老师就跟我说过一句话“你刚上班,凡事多问个为什么,不要知其然而不知所以然。” “事不三思终有败”,在日常的护理工作中,病情观察、医嘱执行、治疗评估等各个环节,无一不需要严谨的思维和工作态度。随着工作经验的累积,一开始懵懂的我在工作上也开始有了思路,有了方向,有了进步。严谨的思维离不开不断的学习,我们需要在工作中学习,在学习中工作,以培养自己严谨的临床思维,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。

感恩

在每天忙碌的工作中,当听到“谢谢” 两个字的时候,说什么一日的辛酸都化为乌有之类的话感觉是有点夸张了,但至少感觉是愉悦的,特别是有时在你认为自己所做的事情微不足道,但患者却由衷地对你表示感谢的时候,不知不觉嘴角就在口罩里上扬了。简单的两个字,我感到的是对我工作的肯定及自己工作价值的体现。

曾经有几位住一个房间保胎的妈妈因为每天看着我上班在病区了跑来跑去忙忙碌碌的,于是称呼我“变形金刚”,每想到这个称号,我都会暗自窃喜。每天重复着繁琐的工作,总有那么一些时候会感到疲倦,感到无奈,感到麻木,偶尔想起患者对自己的友善之举,感觉又能找到了一些支撑的力量。

我还深刻地记得我遇到的第一例胎盘早剥的案例,那天我夜班,孕妇是和我一起值班的同事的朋友,快23:00的时候,同事接到她的电话说她肚子开始有痛了,由于她是疤痕子宫,我们都建议她马上来医院。半小时后她到了我们科室,同事马上过去给她听胎心,当时听到的胎心才90多次每分,于是同事摸了妈妈的脉搏,说:“这确实是胎心。”与此同时,我发现她的裙子上有血迹,于是问她流很多血吗?她说还好,同事和我对望了一下,没有说话。当时我脑海里闪现了一下:胎盘早剥?

于是,我们马上一个用轮椅推她去检查室吸氧绑胎监,一个通知医生及完善一些入院的手续,医生很快赶到,马上开了术前医嘱,我俩分工合作,很快就完成术前把她送至手术室。医生术后回来说确实是胎盘早剥,整个胎盘剥离了一大半,新生儿转了新生儿科治疗,情况不是很乐观。当时我的心情有点复杂,一方面对这样的结果感到惋惜,一方面又对产妇的平安感到如释重负;一方面对当晚我和同事的默契配合感到庆幸,一方面又在回想和思考有没有哪些环节我们可以做得更好。

同事交完班后,陪伴这位妈妈很长一段时间。尽管结果不尽人意,但这位妈妈和家属依然对我们所有医务人员心存感激,让我以另一个角度审视了我的工作,上班是忙是累,但这都不是全部,还有我和妈妈们、宝宝们、家属们、同事们之间的各种小确幸,感谢那些让我照顾过的妈妈们,陪伴我渡过了无数个日日夜夜,丰富了我的临床经验,让我逐渐强壮;感谢那些可爱的人,给了我元气,让我能量满满;感谢那些指出我不足的人,让我能及时改正,促使我更好地成长;感谢那些帮助过我的人,给了我温暖,让我如沐春风;感谢那些爱我的人,给了我无比的力量让我坚强;感谢与我并肩合作的每位战友,我们互相帮助、互相扶持、互相成长,谢谢!

护理工作平凡而不简单,她教会我的太多太多,坚守着这份工作,我不断地成长,继续努力地做人做护士,终有一天会成为真正的天使。

作者:罗湖区人民医院产科 吴颖娴

编辑整理:罗医宣