学习第五天上午,我们在东门社康实战演练,座无虚席。罗湖医院集团的全科医生及Grant教授和杨辉教授一起随机看诊,将前面所学的知识运用到问诊当中。下午对上午看诊的病例用角色扮演的方式进行实操巩固。
男性,24岁,主诉是反复排尿不适来第四次复诊,接诊全科医生通过接诊,根据患者描述主要是尿频,伴有不适感,既往查尿常规WBC1+,考虑是泌尿系感染可能性大,曾给左氧氟沙星治疗,后因过敏改用头孢治疗3天后复诊。
这是我们门诊常见的全科病人,惯用的思维模式及处理流程。一个简单的病史是患者想要告诉我们的信息吗?Grant教授发现患者在看诊过程当中一直坐立不安,在冬天穿着短衣短裤的情况下一直在流汗。敏感的Grant教授捕捉到这个病人隐藏的故事没有跟医生讲,通过Grant教授专业的问诊,患者的真实主诉是下体疼痛半月,伴有勃起功能障碍。最有可能的诊断除泌尿系感染,还有性功能障碍,甲状腺功能亢进,心理方面的问题。最不能忽略的严重疾病生殖性肿瘤,HIV,梅毒,肾脏问题,戴面具的问题:糖尿病?
Grant教授教我们如何询问难以启齿的性史,如何询问泌尿系感染方面给给技巧。最后Grant教授总结,勃起功能障碍在年轻男性中比较常见,大部分都是非器质性问题,当患者找医生就诊时,可以给予万艾可治疗。患者目前有泌尿感染,建议使用阿奇霉素进行治疗。最后给患者提供检查及治疗,建议以后性生活需要使用避孕套。对于性伴侣建议检查,如果男方有性传播疾病不告知女方,女方往往没有明显的症状,错过治疗,会导致不孕。
女性,21岁,干咳10天就诊,7天前从成都到深圳,吃辣椒后咳嗽加重,自行服用对症药物,症状无改善来诊,无其他不适。接诊医生通过问病史查体,全科医生诊断急性咽炎,予对症治疗,问诊过程中医生询问出患者有贫血的病史后想给予管理,病人以有急事要办解决进一步接受管理。
Grant教授对这个病例进行点评,首先根据莫塔诊断模型,诊断最可能的诊断,不能忽略的严重问题,常见的陷阱,带面具的问题,病人是不是想要告诉我什么。对医生做的目前诊断及处理表示赞同。根据患者目前的情况,“年轻女性”、“成都到深圳”,结合生物-心理-社会医学模式,对年轻女性表示同理心,可拉近医患的距离感,需要考虑患者工作,居住环境等情况,看是否后适应障碍所致咳嗽及习惯性咳嗽。同时结合目前具体情况应询问有无流感可能。看诊过程应打开思路,优先处理患者现患问题,对于患者的管理,不需要在一次就诊急于解决。患者说既往有贫血问题,医生想在就诊中劝说患者进一步查明贫血原因,病人并不配合,只需要解决这次咳嗽问题,我们应该预约下次复诊,进一步建立关系后管理好患者贫血问题。
男性,42岁,就诊诉求要求开胸片及肝肾功能检查,这种要求做检查的病人在社区可以遇到很多,很多医生可能不会过多的询问患者做检查的原因,直接开出检查,患者做完检查就离开了。我们接诊的全科医生仔细询问了病史,患者诉2年前在深圳市人民医院因咳嗽就诊,诊断是肺炎及支气管扩张,服用过1月利肺片治疗,医生叮嘱患者以后一年需要做两次的胸片及肝肾功能检查,同时有颈椎病史,近期有颈部疼痛。接诊医生问诊查体后给患者开出检查并预约下次复诊看结果。
Grant教授对全科医生诊疗的建议:全科门诊会遇到很多病人要求做检查,但无法提供既往详细的病史,也无法提供检查结果,面对这种病人,患者所表述的诊断解结果,医生都应该质疑,做到眼见为实见到证据,建议患者找既往病例本或回医院调检查结果,患者能够提供,这是非常理想的。事实上很多人最终无法提供,此时全科医生应该怎么做呢?我们应该从接诊开始管理这个患者,给患者开胸片及肝肾功能。同时全科医生应该保持好奇心,敏锐的捕捉信息。患者主诉医生建议一年需要做2次胸片及肝肾功能,什么疾病是需要这样做检查的呢?结合检查结果,评估患者此次就诊状态,权衡利弊,更好对患者进行管理,知道诊断后要诚实客观的告知诊断结果,共同商讨,后面是否还需要继续这样做检查。预约下次就诊解决腰背痛问题,给患者提供机会性预防,注射流感疫苗。医生要自信,在合适的时间推销自己,同时应关注到患者对疾病的认识、恐惧及心理问题。下午患者胸片结果回报双肺陈旧性病变,肝肾功能无异常。根据目前检查结果我们给患者建议,现在起不需要复诊胸片及肝肾功能。
通过实战及培训全科医生技能再次得到提升,疾病是有个发展过程的,医生要学会预见疾病的发展,跟病人提前做好解释工作,交代病人出现何种情况需及时复诊,很多时候,治愈患者的是时间,因为疾病需要时间不是药物。同时医生应该及时更新自己的知识,学习指南是一个很好的方法。