随着当今社会的快速发展,性传播疾病已成为日益突出的健康问题之一。然而,中国人对于性相关话题都是敏感而回避的态度,对于这类比较隐私的问题,患者往往希望能找到一个让其信任的医生求助。
学习的第五天,一位青年男性,因“尿痛不适”前来就诊,他曾经因“尿路感染”反复就诊,治疗效果欠佳。通过前几天对 “莫塔模型”的学习,我们全科医生意识到,这可能不是个单纯“尿路感染”,随即针对患者生活、工作、情绪等情况进行深入了解,我们发现,“性”疾病才是他本次就诊更为重要的原因。然而,在医生的问诊过程中,当涉及性相关问题时,患者表现了回避及难以启齿的态度。
博戈里教授向我们展示了如何处理这类敏感话题。通过对患者病情进行评估后,博戈里教授首先对患者说的第一句话是,“您这样的情况,在我这里非常常见”,此时,明显看出患者如释重负;接着博戈里教授坦然地询问“我可能会询问一些尴尬的问题,您是否会介意”,并表示了对患者隐私的绝对保密,给了适当的解释和安慰,从而使问诊顺利进行下去,最后给予患者专业性治疗及健康宣教,安排了下一次的复诊。
性相关问题,对病人而言一直是羞于开口的事,对医生而言也是难言的尴尬。通过今天博戈理教授的教学,我们认识到,对于这种触及隐私的敏感话题,如果要得到患者的信任,要表现出你的专业素质,这不仅仅是表现在对疾病认识上面,更是表现在对待疾病及病人的态度上面。正如尹教授所言,全科医生不仅要具备完善的专业知识,更要认识到患者疾病背后的故事,才能做到真正以病人为中心。
编写:15级“5+3”规培学员 程杰 赵娟 邹建军