“美丽天使”“送子观音”“德艺双馨”“华佗在世”……这些都是来罗湖区人民医院就诊的患者形容名中医罗江萍的词语。采访之前,就听闻很多有关她精湛医术的传说。但在诊室见到她时,还是被她端庄美丽的气质、温婉可亲的笑容、细致入微的态度折服。她平均每天要看100多个病人,经常加班加点工作。若没有天使般的爱心,严谨的工作责任心,很难维持这样的状态,“我就是乐于奉献呀,能够帮助别人我很开心。”在罗江萍温柔而率真的笑容里,是坚定的意志在闪烁。
罗江萍出生于江苏无锡一个中医世家,外公是江浙一带有名的中医。童年时的罗江萍整日跟着外公挑拣药材,搓药丸,对于中医的知识与天人合一观自小就有深刻体会。到了上学的年龄,罗江萍跟着支援边疆的父亲到新疆生活。大学毕业后,分配到深圳,凭着自己的聪慧、勤奋、家传及对中医执着的热爱和探究,在中医临床岗位上一干就是三十年,成为一名在患者中亨有盛誉的名中医。
早上八点,城市仿佛刚刚醒来:街道变得生气勃勃,上班族涌入地铁公交。罗江萍坐在诊室里为病人看病,诊室门口早已排起了长队。自2016年罗江萍名中医工作室挂牌成立,这个十来平方米的房间外挤满了慕名而来的求医者。由于医术精湛、口碑相传,罗江萍每天要看100多个病人,是目前罗湖区门诊量最高的中医医生。
在兢兢业业的工作生涯里,罗江萍尽可能让自己的医术变得精进。她是中医全科医生,擅长治疗不孕不育、月经失调、盆腔炎、子宫肌瘤、多囊卵巢综合征、乳腺增生症等妇科疑难症和男性肾虚弱精、尿频、前列腺疾病;尤其对皮肤专科病如:黄褐斑、暗疮、湿疹、扁平疣、紫癜、白癜风、灰指甲、脱发有较深入研究;对感冒发热、咳嗽哮喘、慢性咽炎、慢性过敏性鼻炎等呼吸系统疾病疗效显著;还擅长治疗各种脾胃消化系统和肝胆系统疾病,并对腰痛、颈椎病、骨关节炎、高血压病、高脂血症、心脏病、糖尿病、泌尿系统疾病也有较深入研究;对产后恢复、更年期综合征、顽固性失眠、贫血、眩晕头痛等治疗取得了阶段性成果;但最擅长的还是治疗皮肤疾病和不孕不育等疑难杂症。最多的一次,一天内有6个患者兴奋地来医院告诉罗江萍她们怀孕了,每当此时,罗江萍医生内心也充满了幸福感,工作的辛劳也被满满的爱意冲淡了。听她的助手介绍,这样的情景每天都在发生,已经习以为常了。
从医30年,罗江萍多次被评为“先进工作者”,2014年,罗江萍获得首届“罗湖区名中医”称号。2015年,荣获深圳“最佳口碑好医生”奖。月均门诊量2500多人次,“粉丝”患者远至省外、国外,“德艺双馨”是对罗江萍医生医德医术的最好注释。每天上班面对百余患者,无论贫福贵贱,均以爱心、细心、精心,望、闻、问、切、辨证施治。她对患者有体恤之心,比如遇到一个久咳不愈的病人,心烦气躁地描述自己的病情,罗江萍在忙着看诊的同时,一边抚慰,“天天要带孩子,睡不好,病自然好得慢。”遇到没有遵医嘱坚持来看病的患者,罗江萍像家人一样说,“我要生气了,你对自己不负责任。” 在她众多的“粉丝”中,不乏从小跟到大的患者,他们已经把罗医生看成是自己的朋友、亲人,可寄托生命的人。
“罗医生医术好,开的药价格平民,人美心美。就是你平时上班太辛苦了,要多注意身体呀。”……在就医160上,患者对罗江萍不仅一致好评,甚至连评价的口气,都像是亲人般体贴。
“以前只是看病,现在做了人大代表以后,除了把病治好,病人有什么需求,我都能第一时间了解。”奋战在临床第一线,虽然忙碌,但也给了罗江萍一个绝佳的机会去观察、了解市民的需求。
被选为区人大代表后,她积极参加区人大的每一次会议,主动参加区人大常委会组织的每一次视察、调研、执法检查活动。
最先参加的罗湖区人大的民生项目和部门预算预审工作,带着民生项目和部门预算走进社区,听取群众意见建议。这项工作让她切实感受到代表职责的神圣,手中权力的光荣。“我的监督都是实质性的,都有实际的效果,这样的监督工作,我愿意参加!”
作为名中医的罗江萍代表积极参加了2016年南湖人大联组罗湖社区联络站组织的关爱社区居民身心健康的义诊活动,罗代表本着她一贯坚持的“从患者的角度考虑问题”的原则,和其他的医学专家们一道,为辖区居民的健康答疑解惑,同时给他们提出了健康生活的建议。
她同时还是罗湖区人大科教文卫侨务工作委员会的委员,工作之余对卫生、教育问题非常关注。今年2月她积极参加对中、小学校体育场馆对外开放以及街道、社区文体设施建设情况的人大代表明察暗访活动,那段时间她和南湖联组的吴颂球代表、谢源山代表经常晚上下班后结伴到罗湖区的中小学校园,监督校园内的体育设施在20:00到22:00之间是否向周边居民免费开放。她在察访中发现,部分体育场馆未开灯光设施,报告栏残旧,难以识别,人员登记不完善,存在安全隐患。社区图书室黑灯瞎火,闲置情况严重。三位代表立即把调查到的一手情况反馈给活动组织者区人大。3月份的10多天里,她基本上下了班,就去校园周边走访,因为她又参加了区人大组织的中小学校园及周边的食品安全问题明察暗访活动,对校园周边200米范围内是否有食品流动摊贩,周边摊档是否有无证经营食品和销售无合法来源、无标签标识、过期、变质食品的行为,学校食堂食品储存、食品卫生许可证、从业人员健康证明、等食品安全关键环节进行实地察访。
除了工委委员职务的活动,区人大其他的活动,她也都主动参加,并发挥了积极作用。对城市管理治理专项监督工作是2017年区人大监督工作的一项重点任务,她主动参加了针对市政基础设施建设、市容管理、水源保护盒雨污分流、公共道路维修等四个方面存在的不足和问题的代表明察暗访活动。3月10日上午,罗江萍与李卫东代表一起对罗湖口岸、罗湖村周边环境卫生交通情况进行察访。实地察访发现罗湖口岸周边环境基本清洁卫生,广场整洁有序。不过仍然存在一些小的问题:一是盲道设计不合理,多处断头;二是报刊亭部分占用盲道;三是多处发现受损共享单车、乱停放;四是公交车站地砖铺设高低不平;五是罗湖商业城旁边花坛成了烟灰缸,影响卫生和观瞻…这些实地察访得到的情况,两位代表及时反馈给区人大与区城管局。
了解到民事公益诉讼的案件范围为污染环境、食品药品安全领域侵害众多消费者合法权益的案件,商家提出的霸王条款、虚假宣传页在公益诉讼范围内,行政公益诉讼的案件范围为生态环境和资源保护、国有资产保护、国有土地使用权出让等领域负有监督管理职责的行政机关违法行使职权或不作为,造成国家和社会公共利益受到侵害的案件。罗江萍认为,公益诉讼是涉及重大民生事项的诉讼,与人大监督职能是一致的,她主动报名参加了区人大公益诉讼监督工作小组,支持检察院开展公益诉讼。
上班为病人诊疗,下班履行代表职责。下了医生的班,又上代表的岗。她就这样日夜不停地连轴转着。履行代表义务的活动,占用了罗江萍原本就很宝贵的休息时间。有人问她,这个工作量会不会太大?罗江萍答道:“是大,但是我愿意啊,我愿意为老百姓服务。”
前来求医的多数是深圳市民,也有来自五湖四海的,甚至时常有国外的求医者坐飞机赶来深圳。有一次一个年轻人向她求助,他的父母住在罗湖翠竹,而他在南山工作生活。为了带母亲来看病,他必须请假,“来这一趟可不容易了,又排不上队,怎么办呢?”“我就跟他说翠竹街道那边的社康中心,也有很好的中医医师。”其实许多患者都向她反映过此类问题,“其实看病不难,人们觉得难,是难在找到一个好医生。”她揣摩出患者的想法,于是想到了将名中医服务辐射到社区康复中心。
社康中心作为大医院的分支机构,就设在社区内,居民们到社康中心就诊方便,如果社康中心的医疗水平也相应提高,就会让居民们很方便地享受到高质量的医疗,对于在社区中养老的群体来说,也是最佳的安排。如果在社康中心有更多的中医全科医生,发挥中医对老年病、慢性病及以病预防、养生调理、心里辅导、康复方面的优势都是与社区养老的服务机理相契合的。于是她开始可就中医进入社康中心作调研,走访了社康中心、卫生计生局、民政部门,收集资料,听取患者和市民的意见……就这样,一份经过了充分调研,饱含心血的《关于充分发挥中医药在我区“医养融合”工作中作用的建议》写成了。这是罗医生作为人大代表的第一份建议,让她欣喜的是,她建议关心的养老问题正是罗湖医院集团、罗湖百姓和罗湖人大也关注的,她的这份建议在区七届人大二次会议上被大会列为二号重点建议中的一件,交给区政府重点办理。
“我十分珍视人大的工作,我要像爱护眼睛一样,爱护代表的职务!”罗江萍是这样说,也是这样做的。她表示,会过好职务内的每一分钟,让代表的职务在自己的努力下得到最好诠释,让选民们赋予自己的权力得到充分发挥!
罗江萍以忘我的工作精神,为身边年轻的医务工作者和年轻的人大代表们作出了表率,成为他们学习的榜样。
来源:罗湖人大代表活动季刊(2016年第4期与2017年第1期合刊)