烟花三月,春光一泻千里,四月的脚步就迫不及待地来了。
我们泌尿外科病房有一位特殊的小患者,他叫小童(化名),今年5岁,和爷爷奶奶住在深圳龙岗,父母长年都在国外。
小童左肾积水,经检查确诊为肾盂输尿管连接处狭窄引起。
年逾七旬的爷爷奶奶带着孙子慕名来到罗湖医院泌尿外科,找到了杨江根教授。
杨教授为小童成功进行肾盂输尿管成形术,目的是恢复输尿管腔连续性及功能,根除感染,挽救和保护肾功能。
由于小童的父母不在身边,爷爷奶奶年岁已高,住院期间,泌尿外科的医护人员给予了小童格外的关照,充当起了父母角色,帮助爷爷奶奶照料小童。
每天在空余时间陪伴小童看动画片,陪着孩子游戏、折纸和唱歌,还有热心的同事给他送来了小玩具,安抚恢复中的小童,弥补了小童空缺的父爱与母爱。
天气热了,小童身上还带着引流管,不方便到外面理发,再加上爷爷奶奶每天照顾小童忙进忙外的,实在没时间带小童出去理发。
三十分钟过去了,理完发之后帅帅的小童一直嚷嚷着要照镜子,从小镜子里看见自己焕然一新的发型之后,露出了可爱甜美的笑容。
看着小童清爽可爱的发型,爷爷奶奶非常满意,对泌尿外科医护人员一直以来的关爱伸出大拇指,给我们写了一张赞美卡。
“感谢贵科的医生对病人的病情呵护有加,精湛的医术解除了病人的痛苦,使病人能健康的高兴回家,你们辛苦了!”
“恭祝各位:吠吠、洋洋、旺旺旺!快乐、健康、万事顺!一句话就是感谢您们!”
这些走心的“告白”来自于我们泌尿外科的一面“爱心墙”,墙上贴满的,正是住院患者及家属写给我们医护人员的“情书”!
小“墙”故事多!这一张张粉色心形小卡片的背后,承载着我们泌尿外科有爱的医患关系。
说起这面墙的来历,泌尿外科张文娟护士长带着满满的自豪感说:
这面墙是我设计,目的想让医护人员和患者们有个可以交流心声的地方。
随着医院优质服务不断提升,护士的服务质量越来越好,收到更多的患者及家属的好评,不少患者在住院期间或出院时会留小纸条给医生和护士。
有的写在赞美卡上,有的写在打印纸上,各式各样的“纸条”越积越多,有赞美卡,有散文,有画像等等。
于是,大家的心声变成了一张张“告白情书”贴在墙上。
这面爱心墙上一句句暖人心的话语背后,是患者及家属给予我们最大的认可和鼓励。
平日里,医生们会不厌其烦地给患者及家属解释病情,制定治疗方案;护士们在做好日常护理工作之余,还时常主动进病房,与患者、家属沟通及疏导。
如今,“表白墙”已成为我们泌尿外科病房里的一道独特风景线。
很多患者家属经过看到这里有这么一个“表白”平台,会主动和护士要一张小卡片,写下满满的祝福往墙上贴。
这样一面满满都是“情话”的“表白墙”,不仅让我们病房显得温馨,也让医生和护士们在这里工作更有动力,更加开心。
毕竟,大家的辛苦付出得到了患者及家属的肯定,工作起来就更有劲!